A necessidade de fazer tudo com mais rapidez e a sensação de ‘preciso de tudo para ontem’ são comportamentos que refletem nos hábitos de consumo e impactaram o setor da logística nos últimos anos
Pesquisa realizada em 2019 pela consultoria PWC identificou que os consumidores brasileiros esperam cada vez mais uma experiência de compra confortável, ágil e assertiva
Com o crescimento e popularização das plataformas e aplicativos de conversação, como WhatsApp, Messenger, Viber eTelegram, muitas empresas começaram a enxergar nelas estratégias eficientes para manter e abranger a comunicação com seus clientes
Oferecer um bom atendimento ao cliente é fundamental para seu negócio, mas para chegar até a satisfação do consumidor, muitas outras etapas devem ser feitas para garantir um bom desempenho
Preparar seu negócio para atender a legislação a que se submete é um passo fundamental para o sucesso da empresa e para garantir o pilar de uma reputação bem-sucedida
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
