O trabalho de gerenciar recursos diferentes, pessoas em áreas de atuação diferentes e, às vezes, em locais e até culturas diferentes é um desafio enorme
A robotização, na verdade, ajuda a ressaltar o valor das competências humanas, pois os atributos inerentes tornam-se diferenciais
Pesquisas apontam que 65% dos consumidores consideram que uma experiência positiva com uma marca é mais influente do que a publicidade tradicional
Precisamos evoluir na captação de informações e entender o que fazer com todo material levantado nos coletores e plataformas
O bot nas redes sociais consiste em uma estratégia de atendimento, posicionamento e marketing de relacionamento, altamente capaz de produzir bons resultados
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
